|
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HƯỚNG DẪN - CẢNH BÁO
I. ĐIỀU KIỆN ÁP
DỤNG:
*BẢO HÀNH:
Tất cả pin do WWW.PINNUOINGUON.VN cung
cấp đều có :
+ Tem ĐẢM BẢO của
CTY TNHH TRÀNG AN được dán trên pin
+ Tem Bảo hành được
dán trên viên pin theo qui định
+ Pin được đóng hộp
hoặc Ép chín vỉ cẩn thận
+ Xuất xứ được Nhà
máy in Rõ- Trực tiếp trên viên pin
+ Thời gian bảo hành
được tính từ Ngày mua
+ Bảo hành đổi mới
100% khi còn trong thời hạn
+Thời gian bảo hành
1,3,6,9,12 tháng tùy Model
- Đối với pin nuôi nguồn PLC-CNC lithium : Bảo hành 01-03-06-12
tháng tùy theo Mã SP/Models đã niêm Yết tại Cty Tràng An và ở Nội dung từng
sản phẩm
- Đối với Pin sạc công nghiệp : Bảo hành 03-06-12 tháng tùy theo
Mã hàng/Models đã niêm yết tại Công ty và ở nội dung từng Sản phẩm
- Đối với Pin sạc AA, AAA, C, D, 9v và Pin sạc Lithium Li-ion,
LiPolymer : Bảo hành 03-06-12 tháng tùy theo Mã hàng/Models đã niêm yết tại
Công ty và ở nội dung từng Sản phẩm
- Máy sạc Pin : Bảo hành 01 năm
* Lưu ý : Pin sạc, Phải sạc
đầy trước khi sử dụng, Sử dụng máy sạc đúng dòng
- Bảo hành :
- Chúng tôi sẽ đo dòng
điện pin bằng máy đo Volt đúng chuẩn - Pin đủ từ 1.5v trở lên không nhận bảo
hành /Không giải quyết bất kỳ yêu cầu -Lý nó nào của khách khi Pin sạc 1.5v
trở lên sau khi sạc đầy
- Test ngay tại chổ khi
nhận và Chúng tôi sẽ sạc pin lên để kiểm tra sau khi sạc đầy - Pin đủ từ 1.5v
trở lên không nhận bảo hành /Không giải quyết bất kỳ yêu cầu -Lý nó nào của
khách khi Pin sạc 1.5v trở lên sau khi sạc đầy .
- Nếu pin sau khi chúng
tôi Test đo dòng điện - Sạc xong dòng điện vẫn dưới mức Volt định danh 1.5v
thì sẽ đổi pin mới hoàn toàn cho Quí khách
- Thời gian bảo hành :
3-5 ngày làm việc /Không giải quyết bất kỳ thắc mắc-hối thúc-lý do gì từ
khách hàng trong thời gian qui định này
- Không bảo hành :
. Khi khách mang pin
đến do dòng điện vẫn từ 1.5v trở lên không nhận bảo hành
. Sử dụng sai Máy sạc,
Sai dòng sạc gây cháy NỔ
. Lưu trữ pin ở nhiệt
độ trên 40 độ C gây chảy nước
. Lưu trữ pin ở nhiệt
độ quá thấp hoặc vào nước làm ẩm pin
. Tự ý bấm ghép pin
gây hư-cháy nổ
. Không có tem bảo
hành của Tràng An (www.Pinnuoinguon.vn) dán trên viên pin
*KHÔNG BẢO HÀNH :
+ Không bảo hành Đối với sản phẩm PIN
LITHIUM NUÔI NGUỒN PLC không còn TEM và không
còn NGUYÊN TRẠNG (do khách tự ý Hàn Chì-Chế ghép gây
tuột Áp-thay đổi kiểu mẫu ban đầu của Pin, sử dụng sai mục đích không
phải dùng nuôi nguồn PLC (Memory Back-up) mà là sử dụng cho thiết bị
TIÊU HAO ĐIỆN NĂNG như Máy đo cầm tay, đo môi trường, ống nước, v,v…
+ Không bảo hành khi Sử dụng Sai
công năng (chức năng), Lưu trữ không đúng cách-nhiệt độ gây chảy nước
mất áp pin, Sạc không đúng dòng (hoặc Pin không sạc mà tự ý sạc) gây
Cháy nổ, Rơi vỡ, Tự lựa chọn không đúng loại Pin phù hợp với thông số kỹ
thuật máy nên không xài được ,...
+ Không bảo hành Đối với những sản
phẩm Pin thông dụng (Pin Alkaline ) 1.5v, Pin đồng xu 3.0v, Pin
cúc áo 1.5v bị XÉ BUNG RA XÀI MỘT THỜI GIAN (những trường hợp này
chúng tôi sẽ Xem - Test những viên pin chưa tháo và ĐỔI MỚI cho
khách nếu do lỗi kỹ thuật của pin) và KHÔNG bảo hành cho
Những Pin không có TEM của CTY TRÀNG AN
(WWW.PINNUOINGUON.VN)
*
KHÁCH LƯU Ý – CẢNH BÁO QUAN TRỌNG KHÔNG NÊN - TUYỆT
ĐỐI KHÔNG NÊN:
- Đây là dòng pin sạc Lithium
Li-ion DỄ GÂY CHẤY NỔ dù chỉ 1 lỗi rất nhỏ trong thao tác Hàn ghép và
lưu trữ nhiệt độ dưới 40 độ C sẽ xảy ra sự cố và hư pin, gây ảnh hưởng
xung quanh.
- Khách muốn Bấm Ghép
thành Bộ phải nhờ Kỹ thuật chúng tôi thực hiện -có tính phí - bảo hành qui
định. Vì chỉ 1 thao tác sai của người không rành kỹ thuật pin - hàn
sai cực hoặc sai dòng hoặc hàn nhầm sẽ gây ra nổ - phát lửa hoặc gây hư pin .
- PHẢI SỬ DỤNG MÁY
SẠC, CÁP SẠC, THIẾT BỊ SẠC ĐÚNG CHUẨN – ĐÚNG DÒNG – ĐÚNG CHỦNG LOẠI và
SẠC ĐÚNG THỜI GIAN cho PIN LITHIUM
* Nghiêm
cấm & Cảnh Báo :
- Không phải là Kỹ
thuật về Pin không mua về tự ý bấm ghép hàn chế cho thiết bị - sai sẽ
gây nổ nguy hiểm .
- Khách tự hàn chế ghép
pin - Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về Dân Sự và Hình sự
khi có sự cố khi Pin bị Nổ - bốc cháy ,gây ra tai nạn sự cố,v.v… vì có
rất nhiều nguyên nhân Khách vô tình gây nên sự cố hoặc làm hư pin (Khách tự liên hệ Hãng
sản xuất khiếu nại).
- Không bảo quản ở
Nhiệt độ cao hơn 40 độ C, Không để gần lửa, Không lưu trữ nhiệt độ ẩm thấp,
Không hủy chung với rác sinh hoạt và tránh xa tầm tay Trẻ em .
- Nhắc
lại : Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm với
những Pin LITHIUM khách mua về tự ý hàn nối- chế ghép theo ý cá nhân hoặc sử
dụng sai mục đích - bảo quản sai Gây nên sự cố hoặc gây hư pin .
II. Quy trình áp dụng chính sách bảo hành
– Liên
hệ trực tiếp với CTY TNHH TMDVDL TRÀNG AN
–Số
điện thoại : 0909 911 096-0903 352 340 hoặc đến trực tiếp để được Bảo hành.
– Việc
và tiến hành xử lý sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được
ngay phải có thời gian 7-10 ngày theo qui định của hãng sản xuất
III. Địa chỉ:
Mọi
thắc mắc và khiếu nại về chính sách bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ:
WWW.PINNUOINGUON.VN, WWW.PINNUOINGUON.COM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH TRÀNG AN
Địa Chỉ : 1165 Trần Hưng Đạo A, P.5, Q.5, TP.Hồ Chí Minh, Việt
Nam
Điện thoại : (028) 6261 1504, Di động : 0909 911 096 - 0903
352 340
Email : pinnuoinguon@gmail.com,
pintrangan@gmail.com
Giấy Chứng Nhận Đăng ký Kinh doanh : 4102007567
Cấp ngày 3/12/2001, Quyết định thành lập ngày : 11/11/2001.
Nơi Cấp : Sở Kế Hoạch và Đầu tư TP. HCM, Mã số thuế : 0302472506
|