CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
I. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
*BẢO HÀNH:
Tất cả pin do WWW.PINNUOINGUON.VN cung
cấp đều có :
+ Tem chống giả được dán trên viên pin
+ Tem Bảo hành được dán trên viên pin theo qui định
+ Pin được đóng hộp hoặc Ép chín vỉ cẩn thận
+ Xuất xứ được Nhà máy in Rõ- Trực tiếp trên viên pin
+ Thời gian bảo hành được tính từ Ngày mua
+ Bảo hành đổi mới 100% khi còn trong thời hạn
+Thời gian bảo hành 1,3,6,9,12 tháng tùy Models
§
Đối với pin nuôi nguồn PLC-CNC lithium : Bảo hành 01-03-06-12 tháng tùy
theo Mã SP/Models đã niêm Yết tại Cty Tràng An và ở Nội dung từng sản phẩm
§
Đối với Pin sạc công nghiệp : Bảo hành 03-06-12 tháng tùy theo Mã
hàng/Models đã niêm yết tại Công ty và ở nội dung từng Sản phẩm
§
Đối với Pin sạc AA, AAA, C, D, 9v và Pin sạc Lithium Li-ion, LiPolymer :
Bảo hành 03-06-12 tháng tùy theo Mã hàng/Models đã niêm yết tại Công ty và ở
nội dung từng Sản phẩm
§
Máy sạc Pin : Bảo hành 01 năm
* Lưu ý : Pin sạc, Phải sạc đầy trước khi sử dụng, Sử dụng máy sạc đúng dòng
- Bảo hành :
. Chúng tôi sẽ đo dòng điện pin bằng máy đo Volt đúng chuẩn - Pin đủ từ 1.5v trở lên không nhận bảo hành /Không giải quyết bất kỳ yêu cầu -Lý nó nào của khách khi Pin sạc 1.5v trở lên sau khi sạc đầy
. Test ngay tại chổ khi nhận và Chúng tôi sẽ sạc pin lên để kiểm tra sau khi sạc đầy - Pin đủ từ 1.5v trở lên không nhận bảo hành /Không giải quyết bất kỳ yêu cầu -Lý nó nào của khách khi Pin sạc 1.5v trở lên sau khi sạc đầy .
. Nếu pin sau khi chúng tôi Test đo dòng điện - Sạc xong dòng điện vẫn dưới mức Volt định danh 1.5v thì sẽ đổi pin mới hoàn toàn cho Quí khách
. Thời gian bảo hành : 3-5 ngày làm việc /Không giải quyết bất kỳ thắc mắc-hối thúc-lý do gì từ khách hàng trong thời gian qui định này
- Không bảo hành :
. Khi khách mang pin đến do dòng điện vẫn từ 1.5v trở lên không nhận bảo hành
. Sử dụng sai Máy sạc, Sai dòng sạc gây cháy NỔ
. Lưu trữ pin ở nhiệt độ trên 40 độ C gây chảy nước
. Lưu trữ pin ở nhiệt độ quá thấp hoặc vào nước làm ẩm pin
. Tự ý bấm ghép pin gây hư-cháy nổ
. Không có tem bảo hành của Tràng An (www.Pinnuoinguon.vn) dán trên viên pin
*KHÔNG BẢO HÀNH :
+ Không bảo hành Đối với
sản phẩm PIN LITHIUM NUÔI NGUỒN PLC không còn TEM và
không còn NGUYÊN TRẠNG (do khách tự ý Hàn Chì-Chế ghép
gây tuột Áp-thay đổi kiểu mẫu ban đầu của Pin, sử dụng sai mục đích không
phải dùng nuôi nguồn PLC (Memory Back-up) mà là sử dụng cho thiết bị TIÊU
HAO ĐIỆN NĂNG như Máy đo cầm tay, đo môi trường, ống nước, v,v…
+ Không bảo hành
khi Sử dụng Sai công năng (chức năng), Lưu trữ không đúng cách-nhiệt độ
gây chảy nước mất áp pin, Sạc không đúng dòng (hoặc Pin không sạc
mà tự ý sạc) gây Cháy nổ, Rơi vỡ, Tự lựa chọn không đúng loại Pin
phù hợp với thông số kỹ thuật máy nên không xài được ,...
+ Không bảo hành Đối với
những sản phẩm Pin thông dụng (Pin Alkaline ) 1.5v, Pin đồng xu
3.0v, Pin cúc áo 1.5v bị XÉ BUNG RA XÀI MỘT THỜI GIAN (những trường
hợp này chúng tôi sẽ Xem - Test những viên pin chưa tháo và ĐỔI MỚI cho
khách nếu do lỗi kỹ thuật của pin) và KHÔNG bảo hành cho Những
Pin không có TEM của CTY TRÀNG AN (WWW.PINNUOINGUON.VN)
II. Quy trình áp dụng chính sách bảo hành
– Liên
hệ trực tiếp với CTY TNHH TMDVDL TRÀNG AN – Số điện thoại : 0909 911 096-0903
352 340 hoặc đến trực tiếp để được Bảo hành.
– Việc
và tiến hành xử lý sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được
ngay phải có thời gian 7-10 ngày theo qui định của hãng sản xuất
III. Địa chỉ:
Mọi thắc
mắc và khiếu nại về chính sách bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ:
WWW.PINNUOINGUON.VN,
WWW.PINNUOINGUON.COM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH TRÀNG AN
Địa Chỉ : 1165 Trần Hưng
Đạo A, P.5, Q.5, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại : (028) 6261
1504, Di động : 0909 911 096 - 0903 352 340
Email :
pinnuoinguon@gmail.com, pintrangan@gmail.com
Giấy Chứng Nhận Đăng ký
Kinh doanh : 4102007567
Cấp ngày
3/12/2001, Quyết định thành lập ngày : 11/11/2001.
Nơi Cấp : Sở Kế Hoạch và
Đầu tư TP. HCM, Mã số thuế : 0302472506